1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
병원은 회원가입·상담·예약 등 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
가. 소셜 로그인(회원가입) 시
이용자가 카카오·네이버·구글 계정으로 로그인할 때 해당 제공자로부터 다음 정보를 전달받습니다. 항목은 이용자가 각 제공자 동의 화면에서 동의한 범위에 한합니다.
| 제공자 | 수집 항목 |
|---|---|
| 카카오 | 닉네임, 프로필 사진, (선택) 이메일 주소 |
| 네이버 | 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 프로필 사진 |
| 구글 | 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 |
나. 상담·예약 신청 시
- 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호)
- 선택: 관심 시술, 상담 내용, 방문 희망일
다. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 정보
- 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 일시
※ 진료를 위한 의무기록(진료기록부·검사결과 등)은 「의료법」에 따라 별도로 수집·보존되며, 해당 처리에는 의료법령이 우선 적용됩니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 회원제 서비스 제공
- 상담·예약 접수 및 결과 안내, 문의 응대
- 이벤트·혜택 등 안내(이용자가 동의한 경우에 한함)
- 서비스 개선, 부정 이용 방지 및 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
병원은 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 브라우저 저장정보 및 회원 데이터 파기)
- 상담·예약 기록: 처리 완료 후 3년
| 법령상 보존 항목 | 보존기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 진료에 관한 기록 | 10년 | 의료법 시행규칙 제15조 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문(접속 로그) 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
병원은 정보주체의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
병원은 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 수탁자와 처리 업무를 본 방침에 공개하고 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.
- 현재 별도의 개인정보 처리 위탁 사항이 있는 경우 본 항목에 수탁업체명과 위탁 업무를 기재합니다.
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
- 동의 철회(소셜 로그인 연동 해제 및 로그아웃 포함)
권리 행사는 전화(02-593-9995) 또는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치합니다. 회원은 사이트 우측 상단 ‘로그아웃’으로 브라우저에 저장된 로그인 정보를 즉시 삭제할 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 파기절차: 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 지체 없이 파기합니다.
- 파기방법: 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 취급 직원 최소화 및 교육
- 기술적 조치: 접근권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접속기록 보관
- 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제
9. 쿠키 등 자동수집장치의 운영
병원은 이용자 편의 및 서비스 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 소셜 로그인 상태는 이용자 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 보관되며, 로그아웃 시 삭제됩니다.
10. 개인정보 보호책임자
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만을 처리하기 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 손유석 (대표원장)
- 연락처
- 02-593-9995
- 이메일
- pspskorea@gmail.com
- 기관명
- 플레저성형외과의원
- 주소
- 서울특별시 강남구 강남대로 476 어반하이브 4,5층
11. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 상담·분쟁 조정이 필요한 경우 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
12. 방침의 변경에 관한 고지
본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항(또는 본 페이지)을 통해 시행 7일 전부터 고지합니다.
본 방침은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다. 이전 버전이 있는 경우 개정 이력을 통해 확인하실 수 있습니다.