1 дүгээр зүйл (Зорилго)
Энэхүү журам нь гишүүн эмнэлгийн вэбсайтын үзүүлдэг онлайн зөвлөгөө·захиалга болон гишүүний үйлчилгээ (цаашид 'үйлчилгээ')-г ашиглахдаа эмнэлэг ба гишүүний хооронд бий болох эрх·үүрэг ба хариуцлагын асуудлыг тодорхойлохыг зорилго болгоно.
2 дугаар зүйл (Нэр томьёоны тодорхойлолт)
- Гишүүн: Энэхүү журамд зөвшөөрч сошиал бүртгэл (Kakao·Naver·Google) баталгаажуулалтаар дамжуулан гишүүнээр бүртгүүлсэн этгээд
- Сошиал нэвтрэлт: Гадны баталгаажуулалт үзүүлэгчийн бүртгэлээр биеэ баталгаажуулж нэвтрэх арга
- Үйлчилгээ: Эмнэлэг вэбсайтаар дамжуулан үзүүлдэг зөвлөгөөний хүсэлт, захиалга, урамшууллын мэдээлэл зэрэг бүх төрлийн үйлчилгээ
3 дугаар зүйл (Журмын хүчин төгөлдөр байдал ба өөрчлөлт)
- Энэхүү журам үйлчилгээний дэлгэцэд нийтлэгдсэнээр хүчин төгөлдөр болно.
- Эмнэлэг холбогдох хууль тогтоомжийг зөрчихгүй хүрээнд энэхүү журмыг өөрчилж болох бөгөөд өөрчлөх үед хэрэгжих өдөр болон шалтгааныг тодорхой заасан хэрэгжихээс 7 хоногийн өмнөөс зарлана.
- Гишүүн өөрчлөгдсөн журамд зөвшөөрөхгүй тохиолдолд гишүүнчлэлээс гарах хүсэлт гаргаж болох бөгөөд зарласны дараа тусгай хүсэл илэрхийлэлгүйгээр үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглавал өөрчлөлтийг зөвшөөрсөнд тооцно.
4 дүгээр зүйл (Гишүүнээр бүртгүүлэх)
- Гишүүнчлэлийн бүртгэл нь хэрэглэгч журамд зөвшөөрч сошиал бүртгэлийн баталгаажуулалтыг гүйцэтгэснээр бий болно.
- Эмнэлэг баталгаажуулалт үзүүлэгчээс хүлээн авсан нэр·и-мэйл·профайл зэрэг хамгийн бага мэдээллээр гишүүнийг таньдаг.
- Бусдын мэдээллийг хууль бусаар ашигласан эсвэл худал мэдээлэл өгсөн тохиолдолд үйлчилгээ ашиглах нь хязгаарлагдаж болно.
5 дугаар зүйл (Гишүүний мэдээллийн удирдлага)
Гишүүн өөрийн бүртгэл ба мэдээллийг сайн санаат удирдагчийн анхааралтайгаар удирдах ёстой бөгөөд гуравдагч этгээдэд үүнийг ашиглахыг зөвшөөрч болохгүй. Мэдээлэл хууль бусаар ашиглах·алдагдсан сэжигтэй тохиолдолд нэн даруй эмнэлэгт мэдэгдэх ёстой.
6 дугаар зүйл (Үйлчилгээ үзүүлэх ба өөрчлөлт)
- Эмнэлэг гишүүнд онлайн зөвлөгөө·захиалга хүлээн авах, үр дүнг мэдэгдэх, урамшууллын мэдээлэл зэргийг үзүүлнэ.
- Эмнэлэг үйл ажиллагаа·техникийн шаардлагаас хамаарч үйлчилгээний бүх буюу зарим хэсгийг өөрчлөх·зогсоож болох бөгөөд томоохон өөрчлөлтийг урьдчилан зарлана.
- Энэхүү үйлчилгээ нь эмчилгээний захиалга·зөвлөгөөний хялбар байдлын зориулалттай бөгөөд эмнэлгийн оношилгоо·жор бичилтийг орлохгүй.
7 дугаар зүйл (Гишүүний үүрэг)
- Холбогдох хууль тогтоомж, энэхүү журам болон эмнэлгийн зарлалыг дагаж мөрдөх ёстой.
- Бусдын эрх, нэр төрийг хохироох эсвэл ажил үйлсэд саад учруулах үйлдэл хийж болохгүй.
- Худал захиалга·зөвлөгөөний хүсэлт зэрэг үйлчилгээний хэвийн үйл ажиллагаанд саад учруулах үйлдэл хийж болохгүй.
8 дугаар зүйл (Эмнэлгийн үүрэг)
Эмнэлэг холбогдох хууль тогтоомж болон энэхүү журамд заасны дагуу тогтвортой үйлчилгээ үзүүлэхийг хичээх бөгөөд гишүүний хувийн мэдээллийг холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу хамгаална.
9 дүгээр зүйл (Гишүүнчлэлээс гарах ба эрх алдах)
- Гишүүн хэдийд ч сайтын 'Гарах' эсвэл эмнэлэгт хандах хүсэлтээр дамжуулан гишүүнчлэлээс гарч болох бөгөөд гарах үед хөтчид хадгалагдсан гишүүний мэдээлэл устгагдана.
- Гишүүн энэхүү журам эсвэл холбогдох хууль тогтоомжийг зөрчсөн тохиолдолд эмнэлэг урьдчилан мэдэгдсэний дараа гишүүний эрхийг хязгаарлах·түдгэлзүүлж болно.
10 дугаар зүйл (Нийтлэлийн удирдлага)
Гишүүний бичсэн зөвлөгөөний агуулга зэрэг нийтлэлийн эрх ба хариуцлага нь бичсэн хүнд байх бөгөөд эмнэлэг холбогдох хууль тогтоомжийг зөрчсөн эсвэл бусдын эрхийг хохироосон нийтлэлийг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр устгах·зөөж болно.
11 дүгээр зүйл (Хувийн мэдээллийн хамгаалалт)
Эмнэлэг гишүүний хувийн мэдээллийг холбогдох хууль тогтоомж болон Хувийн мэдээлэл боловсруулах журам-д заасны дагуу хамгаална. Хувийн мэдээлэл цуглуулах·ашиглах·хадгалах талаарх дэлгэрэнгүй зүйлийг хувийн мэдээлэл боловсруулах бодлогын дагуу мөрдөнө.
12 дугаар зүйл (Хариуцлагаас чөлөөлөх ба маргаан шийдвэрлэх)
- Эмнэлэг байгалийн гамшиг, гишүүний буруугаас, гадны баталгаажуулалт үзүүлэгчийн доголдол зэрэг давагдашгүй хүчин зүйлээс үүдсэн үйлчилгээ үзүүлэлтийн доголдолд хариуцлага хүлээхгүй.
- Энэхүү журмыг Бүгд Найрамдах Солонгос Улсын хууль тогтоомжийн дагуу тайлбарлах бөгөөд үйлчилгээ ашиглахтай холбоотой маргааныг холбогдох хууль тогтоомж болон арилжааны заншлын дагуу шийдвэрлэнэ.
Энэхүү журам 2026 оны 6 дугаар сарын 1-ний өдрөөс хэрэгжинэ.