Pasal 1 (Tujuan)
Syarat dan ketentuan ini bertujuan mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara klinik dan anggota dalam hal anggota menggunakan konsultasi online, reservasi, serta layanan keanggotaan (selanjutnya disebut ‘layanan’) yang disediakan situs web klinik.
Pasal 2 (Definisi Istilah)
- anggota: pihak yang menyetujui ketentuan ini dan terdaftar sebagai anggota melalui autentikasi akun sosial (Kakao·Naver·Google)
- login media sosial: metode memverifikasi diri dan masuk dengan akun penyedia autentikasi eksternal
- layanan: seluruh layanan yang disediakan klinik melalui situs web seperti permohonan konsultasi, reservasi, dan pemberitahuan promo
Pasal 3 (Keberlakuan dan Perubahan Ketentuan)
- Ketentuan ini berlaku efektif dengan dipublikasikan pada layar layanan.
- Klinik dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sepanjang tidak melanggar peraturan terkait, dan saat melakukan perubahan akan mengumumkannya mulai 7 hari sebelum tanggal berlaku dengan mencantumkan tanggal pelaksanaan dan alasannya.
- Apabila anggota tidak menyetujui syarat dan ketentuan yang diubah, ia dapat mengajukan pengunduran diri; dan jika setelah pengumuman ia terus menggunakan layanan tanpa pernyataan keberatan tersendiri, hal itu dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.
Pasal 4 (Pendaftaran Anggota)
- Pendaftaran anggota berlaku ketika pengguna menyetujui ketentuan dan menyelesaikan autentikasi akun sosial.
- Klinik mengidentifikasi anggota dengan informasi minimal seperti nama, email, dan profil yang diterima dari penyedia autentikasi.
- Apabila menyalahgunakan informasi orang lain atau memberikan informasi palsu, penggunaan layanan dapat dibatasi.
Pasal 5 (Pengelolaan Informasi Anggota)
Anggota wajib mengelola akun dan informasinya dengan kehati-hatian seorang pengelola yang baik, serta tidak boleh mengizinkan pihak ketiga menggunakannya. Apabila diduga terjadi penyalahgunaan atau kebocoran informasi, anggota wajib segera memberitahukannya kepada klinik.
Pasal 6 (Penyediaan dan Perubahan Layanan)
- Klinik menyediakan penerimaan konsultasi-reservasi online, pemberitahuan hasil, informasi promo, dan lainnya kepada anggota.
- Klinik dapat mengubah atau menghentikan seluruh atau sebagian layanan sesuai kebutuhan operasional dan teknis, dan perubahan yang signifikan akan diumumkan terlebih dahulu.
- Layanan ini ditujukan untuk kemudahan reservasi-konsultasi berobat, dan tidak menggantikan diagnosis atau resep medis.
Pasal 7 (Kewajiban Anggota)
- Wajib mematuhi peraturan perundang-undangan terkait, ketentuan ini, serta pengumuman klinik.
- Dilarang melakukan tindakan yang melanggar hak atau kehormatan orang lain atau mengganggu operasional.
- Dilarang melakukan tindakan yang mengganggu operasional normal layanan seperti permohonan reservasi-konsultasi palsu.
Pasal 8 (Kewajiban Klinik)
Klinik berupaya menyediakan layanan secara stabil sesuai peraturan terkait dan syarat ketentuan ini, serta melindungi data pribadi anggota sesuai peraturan terkait.
Pasal 9 (Pengunduran Diri Anggota dan Kehilangan Keanggotaan)
- Anggota dapat mengundurkan diri kapan saja melalui ‘Keluar’ di situs atau permintaan kepada klinik, dan saat mengundurkan diri, informasi anggota yang tersimpan di peramban akan dihapus.
- Apabila anggota melanggar syarat dan ketentuan ini atau peraturan terkait, klinik dapat membatasi atau menangguhkan keanggotaan setelah pemberitahuan terlebih dahulu.
Pasal 10 (Pengelolaan Unggahan)
Hak dan tanggung jawab atas kiriman seperti isi konsultasi yang ditulis anggota berada pada penulisnya, dan klinik dapat menghapus atau memindahkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kiriman yang melanggar peraturan terkait atau melanggar hak orang lain.
Pasal 11 (Perlindungan Data Pribadi)
Klinik menangani data pribadi anggota sesuai peraturan perundang-undangan terkait dan kebijakan privasidilindungi sesuai ketentuan tersebut. Hal-hal rinci mengenai pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi mengikuti Kebijakan Privasi.
Pasal 12 (Pembebasan dan Penyelesaian Sengketa)
- Klinik tidak bertanggung jawab atas gangguan penyediaan layanan akibat keadaan kahar seperti bencana alam, kesalahan anggota, maupun gangguan dari penyedia autentikasi eksternal.
- Syarat dan ketentuan ini ditafsirkan sesuai peraturan perundang-undangan Republik Korea, dan sengketa terkait penggunaan layanan tunduk pada peraturan terkait serta kebiasaan dagang yang berlaku.
Ketentuan ini berlaku mulai 1 Juni 2026.